支持:远川研究所互联网组

每隔几年,会有一个新的应用重新定义我们使用社交媒体的方式。

它通常先从青少年人群中火起来,然后其他人都说它是浪费时间。海外有,,,,……国内有人人/开心网,微博,微信,抖音,快手。

不管你喜欢它们与否,随着新平台抓住某一种时代精神,它们的渗透率会越来越高,最终流行到迫使我们所有人加入。

现在,新的全球竞争者来了。根据应用统计机构 的数据,抖音/ 在苹果和 官方应用商店的下载数量在 4 月份突破 20 亿次。[1]如果加上国内第三方应用商店的数据,下载量还会更高。保守估计,全球近半网民下载了抖音/。

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抖音在国内的火热不再赘述了。那么它在海外到底多火?除了那个大到普通人没什么概念的全球下载量,我们还有哪些数据公正、客观的看待抖音出海成绩?它如何出海?未来的挑战在哪里?本文将试图回答这些问题。

Part.1 跻身全球应用下载榜前十

任何一个过亿的数字都超出了人们常见的认知。的下载数据在万千 App 世界已经跻身Top 10,今年有希望冲进Top 5。

去年,App Annie 公布了应用下载榜前十,依次是:

– ,46 亿次;

– ,44 亿次;

– ,43 亿次;

– ,27 亿次;

– ,27 亿次;

– Skype,13 亿次;

– ,13 亿次;

– UCWeb,13 亿次;

– ,13 亿次;

– ,10 亿次。

前四名都是 旗下应用,相互导流、相互强化,是全球社交领域绝对霸主。现在最有希望的是挑战 在美国年轻人中的地位。不过在 动手前,已经有巨头打算做一个对标 的产品了。

知情人士说, 正在筹备一个短视频项目“”,计划年内上线。项目直指字节跳动旗下的抖音()。硅谷的分析师们说,这大概是美国科技公司对待抖音竞争最认真的一次了。

在 之前, 已经在包括巴西在内的一些国家悄悄尝试了一款名为Lasso 的短视频应用,去年它还在 上发布了类似的视频编辑功能。总之,抖音的快速崛起已经吸引那些硅谷大佬们的争相效仿。

据移动数据研究公司 估计,在截至3 月 31 日的 12 个月里,抖音在苹果应用商店和 Play 商店共收获 8.42 亿份首次安装,同比增加了 15%。相比之下,和 等成熟应用的新安装数量分别为 6.93 亿和 2.8 亿,分别同比下降了 4% 和 2% 。

Part.2 印度是 最大单一海外市场

从 0 到 20 亿次下载量,抖音只花了三年,遍布全球150 个以上的市场。新冠疫情的全球爆发一定程度上推动了抖音海外版(以下简称“”) 的火热,机构推算今年一季度的下载量达到 3.15 亿次的历史峰值,同期 获得 1.861亿次下载,获得 1.518亿次。

只看这些,毫无疑问就是全球应用。但如果看细分市场的渗透率,目前 有点偏科,有一点点像中国手机厂商出海:最大海外市场在印度,稳步推进在西方发达国家的扩张。

根据 Tower数据,迄今为 在止印度的下载量为6.11亿次,占总数的30.3%,美国为第二大海外市场,但下载量只占约5%,为1.65亿次。

成功自然伴随着一系列的战略支持。首先,的推出恰逢印度的互联网渗透率飙升。在印度的大多数用户年龄在18-35岁之间,来自二线和三线城市,不同于和等其他国际科技平台偏重于获取中心城市用户的策略。

有评论说,“大约有52%的印度用户每月收入不足25,000卢比(约350美元)。因此,实际上是把全新的互联网体验带到了尚未开发的市场,弥合这种数字鸿沟一直是在印度取得成功的主要动力。”[2]

现在已经有国际大厂意识到印度版农村包围城市的重要性。 年初斥资57 亿美元入股印度电信巨头 Jio,正是看中这片广袤的市场。

当然了,只顺势而为还不够。本土化一直是字节跳动重要的出海战略。具体到印度市场,前期靠字节跳动推出的印度方言社交媒体Helo导流。它和相辅相成,顺利地提高了后者的本土知名度。为了做好本地化,打前阵的 Helo 支持 14 种印度方言,用户群以印度新兴互联网用户为主。运营团队驻扎在印度首都新德里。

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不过争议的运营推广方式也有。《纽约客》曾援引前 印度员工的话说,团队会在 上发布广告,可能是性感女孩视频或者别的能吸引人点开的内容。去年四月, 曾短暂在印度被禁止下载,理由是保护未成年人身心。后来 承诺在未来三年内在印度投资10亿美元并雇佣更多当地的内容审查员。

Part.3 美国用户最愿意花钱

社交服务布局新兴市场容易斩获不错的用户增长数据,代价则是短期商业化、流量变现难。迄今为止,全球用户支出已增至4.567亿美元,毫无疑问中国市场贡献最高,排第二的是美国,同时也是其变现能力的最强的海外市场。坐拥三成下载量的印度未进前三。

单用户价值高是美国市场作为互联网出海必争之地的原因之一。最全球化的社交应用基本都诞生在美国西海岸。要突破它们的夹击相当艰难。

目前来看,在美国虽然依旧采取的是本土化战略,但其扩张远不如在印度市场轻松。市场破冰主要靠.ly,它在被字节跳动收购前在美国就积累了不少年轻的用户群,月活过亿。

扩张则靠大IP。比如 NBA 早早的就被拉到了上,去年,威尔·史密斯也在上面开了账号,粉丝数很快超过了 500 万。

为了在美国打开市场,雇人毫不手软,中高层团队堪称豪华。新的全球 CEO 梅耶尔是迪士尼本来计划的接班人,此外,还有前华纳音乐集团高管()、前微软首席知识产权顾问(Erich )、前高管(Blake )、前谷歌资深员工(Theo )等在内的海外高管先后加入字节跳动。就在上个月,Hulu前高管Nick Tran出任北美营销主管。

投入逐渐结成果子。根据 2019 年 9 月的一项调查,只有 2% 的美国青少年(13至17岁)认为 是他们最常使用的社交平台。这远远落后于 (25%)、 (22%) ,甚至 (24%) 。

但在今年 3 月,它在美国新笼络了1200 万名用户,现在至少有 5220 万生活在美国的人用过。同时,在针对 13 岁至 35 岁的美国受访者调查中,27% 的人表示在 4 月份用过,这一比例高于 1 月份的 19% 。

更夸张的是使用时长。今年 3 月,美国用户平均刷了 14 多个小时的 ,比 1月份多了 26.2% ,更是比 2019 年 10 月的数据近乎翻番。

Part.4 未来展望

根据中信证券前瞻研究团队的统计,欧洲地区字节系下载量已经超越亚马逊,大概是 的 30%。如果只看 ,它在欧美地区下载量已经达到 、、 的体量。

这些都是增量数据,考虑到其他任意一个 app 都是地球村级别的应用,增量数据被新兴应用超过倒也不奇怪。结合之前社交应用渗透率的增长规律, 应该会进入稳步增长阶段。

新兴市场印度一马当先,巴西、俄罗斯、印尼次之。当地的社交网络发展趋势接近中国 2010 年移动互联网崛起时的状态,即门户类的综合性网站逐渐势弱,视频等垂直应用扩张。另外,中美洲国家下载榜第一基本被 全包。

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但是逆全球化声浪渐起,以及各地对隐私保护逐渐重视,也给 、甚至是一批中国公司出海带去阻力。

就在不久前,两位网络开发人员Talal Haj Bakry和Tommy Mysk在博客中指出,应用程序本质上不安全且存在隐私风险,因其CDN仍然使用未加密的HTTPs进行数据传输。更早些时候,有消息称美国以保护国家安全为由,对字节跳动收购 .ly 开展调查。

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现阶段 监管压力和市场阻力最大的可能还是美国和印度市场。比如在 2020 年 3 月的审查中,美国首次提到禁止所有联邦政府的设备安装。此外在今年 1 月,美国军方宣布禁止陆军官兵在所有政府手机上使用 。

而印度则因为某些原因发起抵制中国产品和服务的活动,鼓励人们不用中国厂商的手机,删除中国公司的应用, 首当其冲。官方也没有放松对内容的监管。

但就像纽约时报说的,“就算你撑着不用,它总有办法悄悄凑上来你,”拉长了时间线以后,现在的这些阻碍可能也只是阻碍而已。

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参考资料

[1] After Best For Any App Ever, Tower

[2] “,” ’s India story is by users less than $350 a month,QZ

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