“一查到底,绝不姑息!”——一直以来,涉黄不良内容都是互联网不容触碰的高压线,可作为知名闲置物品交易平台的闲鱼为何三番五次涉黄呢?原本想在闲鱼上淘点怀旧碟片怀旧,谁知竟买到了辣眼睛的爱情动作片!

“近日,一电影爱好者向电脑报小编反映,原本想在阿里巴巴旗下的闲鱼二手平台上淘一些经典碟片收藏怀旧,可没想到卖家一开口就问是否想要“3ji”。原本认为“闲鱼”这样正规的平台不可能出现不健康的内容,于是在好奇心的驱使下真的购入了几张碟片,没想到拆封后竟全是一些不堪入目的内容和图像。一度天真的以为这可能是“挂羊头卖狗肉”的营销行为,可当碟片内容播放在电脑屏幕上时,着实让人惊呼‘辣眼睛’”。

第一问:闲鱼上是否存在问题碟片

作为全国知名闲置物品交易平台,闲鱼上是否真的存在色黄碟片出售呢?

通过观察对话我们发现,当消费者提出想要看下出售点片目录的时候,卖家直接询问“3ji?”,虽然是拼音,但暗示已经相当明确了。整个聊天对话过程中,闲鱼对话窗口仅仅弹出“提醒!不要直接转账!”的交易提示,对于交易内容并未做太多提醒。

而电脑报记者借助爆料者当时的交易截图,查看了卖家出售的碟片介绍内容,虽然文字没有涉及一些不健康的内容,但图片却非常不堪。

卖家所售产品介绍图片中,已经有一些相对暴露的图片出现,当然,是否真的存在涉黄内容销售还得看最终出售商品究竟为何物。在电脑报记者的协助下,爆料者将购买到的商品拿到了报社做开箱。

拆开包裹后我们发现,卖家销售的碟片的确是预想中的“3J”碟片,虽然年代有些久远,且从碟片本身划痕可以看出其属于二手物品,可二手“3J”碟片就可以在互联网平台上公然销售?

除了爆料这家贩卖“3J”碟片外,闲鱼平台上还存在其它类似卖家在出售问题音像制品吗?带着疑问,电脑报记者在闲鱼APP上的搜索栏里输入了“影碟”、“电影”等关键词,试图进一步了解闲鱼平台当下音像制品的销售情况。

“39.9元300部经典爱情武打电影”“学生及围城县人勿拍,只售成仁”“明白人拍片请咨询”等已经将内容“暗示”得相当明确了,即便真的就是武打片,可问题是39.9元300部?单看这个价格,很难让人相信这是正规渠道、正规授权、正规销售的影视剧资源吧?

除前面提到的涉黄问题外,电脑报记者在搜索关键词的时候发现,闲鱼平台上同样存在一些以“血xing”为卖点的影片,堂而皇之地以28合一为卖点,基本可判定为D版。

同样,从版权的角度看,除这些明显有“涉黄”“血xing”问题的影片外,闲鱼平台上销售的一些廉价蓝光碟片同样令人疑惑。

即便是再简装,200元64张蓝光影碟,还宣称自己是国内外上映过的影片,这片源版权真的没有一点问题吗?

第二问:闲鱼上为何出现涉黄碟片

这些内容本身以及来源存疑的音像制品,为何能堂而皇之地出现在闲鱼平台上呢?

众所周知,闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易APP客户端,为阿里巴巴继淘宝、天猫之后打造出的第三个亿万级平台。根据百度百科的介绍,闲鱼不仅是一个闲置交易平台,更是一个基于新生活方式的社区。在这个社区,人们分享的可以是物品,也可以是自己的私人时间与技能,兴趣爱好与经验,甚至也可以是空间。闲鱼致力于让闲余变闲鱼,让浪费变消费。

闲鱼平台存在的本意的确不错,而想要在闲鱼平台上想要分享自己的闲置物品,需要遵守“闲鱼社区信息发布规范”,该规范“不能卖”内容第四项就非常明确地标注了“色情、低俗、催情用品类”属于不能销售的商品。

而在第十条中,也明确将“盗版商品”设定为“不能卖”的品类。

事实上,通过阅读“闲鱼社区信息发布规范”以及“闲鱼用户服务协议”我们发现,“色情低俗”信息均属于不能出现和使用的存在,但电脑报记者调查的结果和规定显然大相径庭,平台管控显然是出现了漏洞。

第三问:闲鱼是否应负连带责任

无论是涉黄还是版权,对于平台的内容和交易,闲鱼平台是否应负连带责任?

根据“闲鱼社区管理规范(试行)”要求,闲鱼用户在闲鱼发布信息、互动或交易时,需要通过实名认证,同时闲鱼用户须根据平台要求完成实人认证及认证复核,确保认证信息真实有效。而除实人认证外,支付宝芝麻信用授权也是闲鱼提升交易可信以及约束买卖双方的方式,可问题是在这样严管下,闲鱼上依旧存在“涉黄”“血xing”的问题内容,平台监管缺位可以免责吗?

有意思的是在“闲鱼用户服务协议”中,有这样一段话专门针对【海量信息】。

“【海量信息】闲鱼仅向您提供闲鱼社区服务,您了解闲鱼社区内的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。闲鱼将通过依法建立相关检查监控制度,尽可能保障您在闲鱼社区上的合法权益及良好体验。同时,鉴于闲鱼社区具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,闲鱼无法逐一审查商品/服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品/服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。”

按照这个说法理解,闲鱼对平台内容“一时失察”是正常且无责的?这显然有些让人疑惑,而对于“闲鱼是否应负连带责任”这个问题,电脑报记者特咨询了重庆坤博律师事务所 魏魏律师,魏魏律师谈到——

“对于网络平台交易涉黄的问题,发布者是需要承担相应责任的,不论是违法责任,甚至刑事责任。虽然各大网络交易平台都有他们自己的《发布规范》,但不能因此免除其法定义务。

若网络交易平台只是监管过失,一般会出现行政责任:根据2021年3月15日国家市场监督管理总局出台的《网络交易监督管理办法》第二十九条、第三十条之规定,网络交易平台对于平台内经营者是有法定监管义务的,平台内经营者涉黄必然违法,甚至涉嫌犯罪,如果网络交易平台疏于对平台内经营者进行监管,则属于违反《网络交易监督管理办法》之规定,则市场监督管理部门可以依据该规定第四十八条、第四十九条之规定责令改正或进行处罚。

若网络交易平台是故意或明知平台内经营者从事涉黄业务的情况下而提供协助,那么出现的就是刑事责任了,因为网络交易平台属于法人组织:根据《中华人民共和国刑法》第三百六十三条、三百六十四条、三百六十六条之规定,会对单位判处罚金,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照本法规定进行处罚。当然对网络交易平台经营者来说,合法交易才是他们的业务主营项目,所以基本上不会出现这样的情况。”

显然,“闲鱼用户服务协议”绝不是闲鱼监管过失的“免死金牌”,对于出现的不良内容,闲鱼平台肯定是要承担一定的责任的。

魏魏律师在这里还提醒想要在互联网平台购买或转让闲置音像制品的网友,“个人是可以在互联网平台上销售二手音像制品的,但是仅限于自己通过正规渠道购买的音像制品进行转让该音像制品的所有权,但是不能大批量的采购销售,因为个人不能获得音像制品的销售资格,必须要合法的注册成为经营者,并且要获得音像制品销售许可,另外还得获得销售发行权,才能进行大量销售,否则其行为就会侵犯他人著作权,甚至损害市场经济秩序。尚不构成犯罪的依据国务院令第684号公布的《无证无照经营查处办法》第十三条规定进行处罚;若构成犯罪的,依据《中华人民共和国刑法》第二百二十五条规定进行处罚。”

第四问:闲鱼为何屡次监管不力

一次失察可以理解成监管不力,可闲鱼失察的次数是否有些多了?

·2016年,有媒体报道闲鱼App上有人出售“原味”丝袜、内裤等涉低俗色情产品,甚至提供打“擦边球”的同城陪聊等服务。

·2019年03月,多名网友反映在闲鱼平台,有商家售卖“妇科真人检查”相关视频。对此,闲鱼官方客服回应称,因违反公序良俗,此类商品在闲鱼禁止出售,会针对反映情况对卖家账户进行限制,并下架商品。

·2020年8月28日,浙江省委网信办主要负责人主持召开专题会议,督导闲鱼平台开展“百日专项行动”,按照督导意见,闲鱼平台全面加大专项整治工作力度,主动关停“鱼塘”等缺少管控能力的业务。

·2022年3月14日,有媒体发布新闻称,闲鱼二手交易平台内“陪伴服务”充斥着情色交易。

·2022年3月18日,人民财评发布标题为“暗藏情色交易?‘闲鱼’别急着撇清”的文章,直指闲鱼通过搜索“陪”“陪丸”“内衣”“丝袜”等关键词,检索出色情陪聊、原味内衣等情色交易,甚至还有线下的上门色情服务问题。

……

从网友爆料到媒体调查,闲鱼因监管不力出现的问题不少,几乎每次曝光之后,“闲鱼”都会立即整改,采取屏蔽关键词、查实封禁账号等措施。然而现实一再证明,在平台强化监管的同时,色情灰产的“反监管”手段也在迭代升级。

让网友、媒体甚至监管机构充当平台“义务督察员”的做法显然是不科学的,唯有闲鱼平台自身更为主动地履行平台内容监督责任,用更科学的技术手段,主动发现问题、解决问题,才能给用户带来一片干净的环境,可事实上,问题碟片恐怕仅仅是闲鱼当下问题的“冰山一角”。

相对于贩售碟片,闲鱼平台上一些打着“定制”的名义,贩售空白光盘甚至U盘的卖家恐怕问题更为严重……

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